Архів
Сторінка 21 з 25
Класичний експеримент Шини Айєнгар і Марка Леппера (2000): вітрина з 24 видами джему приваблювала більше людей, але купували в 10 разів рідше, ніж біля вітрини з 6. Що з цього підтвердилось, що ні, і скільки послуг, тарифів і кнопок показувати.
· 5 хв
Лес Біне і Пітер Філд проаналізували сотні рекламних кампаній із бази IPA і знайшли: найефективніші витрачають близько 60 % на побудову бренду і 40 % на активацію продажів. Що це означає для малого бізнесу, який не має «бренд-бюджету».
· 5 хв
Розрахунок Джона Доуса з Інституту Еренберга-Басса (2021): у будь-який момент лише близько 5 % B2B-покупців категорії готові купувати, решта 95 % — ні. Чому це змінює підхід до контенту і реклами, і як застосувати у малому бізнесі.
· 5 хв
Переказ дослідження Google «The Messy Middle» (2020): шлях до покупки — не воронка, а петлі дослідження й оцінки, у яких працюють шість когнітивних упереджень. Що це означає для малого бізнесу в Україні.
· 5 хв
Як написати SMM-стратегію, яка не ляже в стіл: 12 розділів від цілі до бюджету, з наскрізним прикладом для кав’ярні, таблицями і критеріями, за якими перевіряти кожен розділ. Для маркетологів і власників.
· 10 хв
Повний посібник із клієнтських інтерв’ю для маркетолога і власника: кого кликати, як запросити, скрипт із 20 питань за методом Роба Фіцпатріка і підходом Jobs to be Done, як аналізувати і що робити з результатами. З прикладом розбору.
· 8 хв
Як спроєктувати контент так, щоб він вів від першого дотику до заявки: чотири етапи, які формати працюють на кожному, конверсії між етапами, розрахунок на прикладі і що робити, коли воронка «тече» в конкретному місці.
· 7 хв
Як проводити A/B-тести в рекламі, контенті й на сайті, коли даних мало: що тестувати, скільки потрібно спостережень, як зрозуміти, чи різниця справжня, і сім помилок, через які тести дають хибні висновки. З таблицею вибірок і прикладами.
· 7 хв
Покроковий розбір профілю бізнесу в Instagram: ім’я і нік для пошуку, опис за формулою, посилання, актуальні сторіс як каталог, закріплені пости як перший екран, скрипт для директу. З прикладами текстів і чеклістом на 25 пунктів.
· 8 хв
Повний процес співпраці малого бізнесу з блогерами: де шукати, як перевіряти на накрутку, як рахувати справедливу ціну через вартість охоплення, що писати в брифі, які формати працюють, як міряти результат промокодом і UTM. З таблицями і шаблоном брифу.
· 8 хв
Як налаштувати і вести Google Бізнес-профіль (Google Maps): категорії, опис, фото, години, послуги, відгуки, дописи, запитання. Що впливає на позицію в локальній видачі, як міряти результат і які помилки блокують профіль. Чекліст на 30 пунктів.
· 9 хв
Як побудувати утримання клієнтів без CRM за тисячі гривень: RFM-аналіз у Google Таблиці, п’ять сегментів і дія для кожного, розрахунок, скільки коштує повернути клієнта проти залучити нового, програми лояльності, які працюють, і метрики утримання. З прикладом на 200 клієнтах.
· 9 хв
