Перейти до змісту
Системно.

Тема · оглядовий матеріал

Гроші, клієнти, фриланс

Фриланс у маркетингу — це не «вільний графік», а маленький бізнес із трьома функціями: продати себе, зробити роботу і отримати гроші. Більшість проблем фрилансерів — у першій і третій: ціна названа навмання, пропозиція не структурована, клієнт обраний без перевірки, податки й валюта — «якось потім». Ця тема — про те, як побудувати ці функції системно: розрахунок ціни, шаблон КП, маркери поганого клієнта, розбір складних розмов, ФОП і пошук проєктів.

Оновлено

Про що ця тема

Маркетолог на фрилансі одночасно продавець, виконавець і бухгалтер. Курси вчать другому. Перше і третє зазвичай освоюють методом помилок: недооцінена робота, клієнт, який «торгується до нуля», гроші, які прийшли через два місяці, податки, порахувані заднім числом.

Тут зібрано те, що варто знати до, а не після: як вивести ціну з розрахунку, а не з «скільки беруть інші»; як побудувати пропозицію, щоб її не торгували; за якими ознаками клієнт стане проблемою; що робити, коли клієнт незадоволений; як працює ФОП для маркетолога; де шукати проєкти, які варті часу.

Три правила, які проходять через усі статті

  1. Ціна — це розрахунок. Година, обсяг, ризик, податки. Не «ринок» і не «відчуття».
  2. Письмово — все. Обсяг, терміни, результат, що не входить, як платимо. Повідомлення в месенджері — теж письмово.
  3. Відмова — інструмент. Від клієнта, від задачі, від знижки. Фрилансер без права на «ні» — найманий працівник без соцпакету.

Зв’язок з іншими темами

Ціна фрилансера залежить від того, що і як він рахує для клієнта, — про це тема Аналітика і цифри. Що саме пропонувати в КП — тема SMM як система. Як думає власник, який вас наймає, — тема Маркетинг для власника бізнесу.

Питання й відповіді

Фікс чи погодинна оплата?
Для більшості маркетингових задач — фікс за результат або за обсяг, розрахований із власної погодинної ставки. Погодинна оплата карає за швидкість і провокує клієнта рахувати хвилини. Але ставка за годину потрібна як внутрішній інструмент, щоб фікс не був збитковим.
Скільки клієнтів може вести один маркетолог?
Залежить від обсягу на проєкт. Якщо повне ведення соцмереж — 3–5 проєктів на повний час; якщо стратегія і контроль без виробництва контенту — до 8–10. Більше — падає якість, і це видно клієнтам раніше, ніж фрилансеру.

Статті з теми

Базовий рівень

БазовийГроші, клієнти, фриланс

Як маркетологу рахувати свою годину і чому фікс кращий за погодинку

Покроковий розрахунок вартості години фрилансера: бажаний дохід, реальні робочі години, податки, витрати, ризик простою. Як із години вивести фікс за проєкт, чому погодинна оплата шкодить обом сторонам, і коли вона все ж доречна. З таблицею розрахунку і прикладом на трьох рівнях доходу.

· 7 хв читання

БазовийГроші, клієнти, фриланс

Комерційна пропозиція, після якої не торгуються — структура на 6 слайдів

Як маркетологу скласти КП, яке клієнт читає до кінця і приймає без торгів: шість слайдів у порядку, у якому думає власник, — ситуація клієнта, мета з цифрою, план, що входить і що ні, ціна з обґрунтуванням, наступний крок. З текстом-прикладом кожного слайда, типовими помилками і тим, як відповідати на «а дешевше?».

· 7 хв читання

БазовийГроші, клієнти, фриланс

Коли відмовлятися від клієнта — 5 маркерів на етапі переговорів і як відмовити, не спаливши мости

П’ять ознак на етапі переговорів, після яких проєкт з високою ймовірністю стане збитковим або токсичним: торг за обсяг без ціни, мета без цифри і без бажання її мати, «попередній маркетолог був поганий», терміновість без причини, оплата «за результат» на старті. Чому кожен маркер — прогноз, а не образа, як перевірити його ще одним питанням, і три формули відмови.

· 6 хв читання

БазовийГроші, клієнти, фриланс

ФОП для маркетолога — податки, ліміти, валюта і типові помилки першого року

Як працює ФОП третьої групи для маркетолога на фрилансі: єдиний податок, ЄСВ, військовий збір, річний ліміт доходу, КВЕДи для маркетингових послуг, отримання оплат у валюті від закордонних клієнтів, звітність і платіжки. Що можна робити самому, коли потрібен бухгалтер, і сім помилок, які коштують штрафів. Ставки й суми — з посиланням на первинне джерело, бо вони змінюються.

· 7 хв читання

БазовийГроші, клієнти, фриланс

Де маркетологу шукати проєкти — біржі, Telegram, рекомендації, закордонні канали, і що з цього справді працює

Огляд каналів пошуку клієнтів для маркетолога на фрилансі: українські та міжнародні біржі, Telegram-чати вакансій, LinkedIn, рекомендації, власний контент, холодні звернення. Для кожного — як працює, скільки часу займає, які клієнти там і які умови. Плюс воронка пошуку як система: скільки контактів потрібно на один проєкт і як це рахувати.

· 7 хв читання

Просунутий рівень

ПросунутийГроші, клієнти, фриланс

Клієнт незадоволений результатом — розбір розмови, яка рятує проєкт, і трьох, які його вбивають

Що робити маркетологу, коли клієнт пише «результату немає»: протокол розмови з чотирьох кроків, навчальний розбір діалогу репліка за репліку з коментарями, три типові сценарії провалу (виправдання, капітуляція, суперечка) і як зрозуміти, чи проєкт варто рятувати. З шаблонами фраз.

· 8 хв читання

Інші теми